- 施工業者を決められる際にどんなことで悩んでいましたか？
- 自分で屋根の上まで上がって状況を見ることができないので、きちんとやってもらえる業者さんにお願いしたいけれど知り合いもいないし、値段的にも屋根工事は全部取換と言われたりしたら無理だしなぁ・・・と悩んでいました。
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか？
- インターネットで検索して知りました。施工例の具体的な写真や説明をはじめ、働いていらっしゃる方や事務所の自己紹介などを拝見して、全然面識がない業者さんだけど、貴社ならきちんとやってもらえそうだし、問い合わせしやすい印象を受けました。
- 弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？
- 時々屋根修理のセールスの方が訪問して来られる事があり、そういう方達は屋根にも上がらずに全部取換などと平気で言ってきたりされるので、申し訳ないですが屋根修理する事自体にとても抵抗がありました。どの業者さんだとしても、お願いするのは不安だなぁ、と。
- 数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？
- 台風で各地が被害を受けて業者さんへ連絡を取ってみても皆忙しいので当分無理です！調査も行けません！とおっしゃる中で、貴社だけはすぐに連絡を下さり、すぐ調査に来て下さいました。ガレージの屋根が暴風で吹き飛んでしまい、そちらをまず先に修理して頂いたのですが、とても丁寧にやって頂いたので屋根も貴社でお願いしようと思いました。
- 工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 調査の際も完了時も、写真できちんと詳細を説明して下さり、どんな状況でどのように修理するのかが明確で依頼しやすかったです。また、他社様と違い、必要な箇所だけの修理でという点も安心できました。とても丁寧に作業して下さっているのが、写真をはじめ、作業時の音でも分かる、そんな作業でした。 ガレージの屋根も家の屋根も、貴社にお願いして本当に良かったです。これで安心して年を越せます。本当にありがとうございました。 また何かあった時はぜひお願いしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。剛さん、今回も本当にお世話になり、感謝致します。
