寝屋川市 台風襲来により、屋根瓦が道路に散乱しましたS様のお声


工事内容

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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
9月4日午後2時頃より台風襲来(猛烈なる雨風をもたらし、近所共々瓦が道路に散乱しました。屋根の状態も分からない。貴社にも電話が殺到して通じない)
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
以前にお向かいに屋根工事された時に、貴社のフリーダイヤル番号を印刷したタオルを頂いた。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
当日、フリーダイヤルが既に殺到して連絡が取れない、お向かいの御夫妻から、携帯番号を教えて頂くと共に貴社に連絡をして頂きました。その後、私方も貴社に連絡しましたが、下見スケジュールが殺到している為、期日が決まらない(幸い雨漏りはして居りません)
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
以前にお向かいの出来栄えと、御夫妻のご厚情を頂き、今後も話し合いが出来る事に心強く感じた。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
お二方の初対面とは感じない、私方の話にも真剣に耳を傾けて頂けるお人柄に接し一日千秋の思いが陽光を与えて頂きました。屋根の状態も、スマートフォンお受けしました。又、応急修理をして頂き、安堵を嬉しさ決して忘れられません。